Ваша ИТ-инфраструктура работает без сбоев. Профессиональная техническая поддержка и обслуживание серверов, сетей и рабочих мест.
Профессиональное управление IT-системой для стабильной работы вашего бизнеса
ИТ-сопровождение — это комплекс услуг для обеспечения бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры компании. Профессиональные специалисты берут на себя поддержку серверов, компьютеров, сетевого оборудования и программного обеспечения.
В отличие от разовых услуг технической поддержки, IT-аутсорсинг предполагает постоянное обслуживание и проактивный мониторинг всех систем. Это позволяет предотвращать проблемы до их возникновения, а не устранять последствия.
Особенно актуально для малых и средних организаций, которым нецелесообразно содержать штат IT-специалистов. Аутсорсинговая модель дает доступ к команде профессионалов разного профиля за фиксированную ежемесячную плату.
Услуга включает не только реактивное устранение неполадок, но и стратегическое планирование развития компьютерной сети, внедрение новых технологий и оптимизацию бизнес-процессов.
Увеличилось число сотрудников и объем IT-задач для штатного сотрудника
Регулярные проблемы с работой техники, серверов или программ
Нет штатного специалиста или он перегружен задачами
Необходима модернизация оборудования и систем
Отсутствует надежная защита и резервное копирование
Нужно организовать безопасный удаленный доступ для сотрудников
Полный комплекс услуг по технической поддержке и обслуживанию IT-инфраструктуры для бизнеса любого масштаба
Рабочие места функционируют без перебоев
Стабильная работа 24/7
Ваши данные под надежной защитой
Безопасность и контроль
Восстановление в кратчайшие сроки
Сеть работает быстро и стабильно
Выберите подходящий вариант ИТ сопровождения для вашего бизнеса
Прозрачный и эффективный процесс взаимодействия
Оставляете заявку на сайте или по телефону. Наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут.
Проводим бесплатный аудит вашей ИТ-инфраструктуры и определяем оптимальное решение.
Заключаем договор с четким SLA, прописывая все обязательства и гарантии.
Настраиваем и внедряем необходимые решения с минимальным вмешательством в вашу работу.
Обеспечиваем бесперебойную работу ваших систем и оперативно решаем возникающие вопросы.
Решение проблем за 15-30 минут благодаря многоуровневой системе поддержки
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей и сюрпризов
Выделенный специалист, который знает особенности вашего бизнеса
Сохранность данных и ИТ-инфраструктуры с соблюдением требований ФЗ-152
Прописанные и соблюдаемые соглашения об уровне услуг с гарантиями
Специалисты с сертификатами, знакомые со спецификой вашего бизнеса
Реальные примеры решения задач для наших клиентов
Полная компрометация серверной инфраструктуры через уязвимый RDP-доступ из публичной сети. Злоумышленники зашифровали все критически важные данные ransomware-программой и уничтожили резервные копии вместе с точками восстановления, что сделало стандартные методы восстановления невозможными.
Смонтированная система видеонаблюдения из 1000 камер не была работоспособна из-за множества критических несоответствий: нарушение проектного размещения камер, массовое отсутствие подключения к СВН, неработоспособное оборудование, устаревшие прошивки и ошибки сетевой конфигурации (VLAN, перегрузка портов, конфликты IP-адресов).
Хаотичные сбои в работе новых IP-камер, вызванные нестабильной работой устаревшего DHCP-сервера на Windows Server 2003 и отсутствием сетевой сегментации. Единая сеть для предприятия и арендаторов создавала конфликты IP-адресов и риски безопасности.
Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашей ИТ-инфраструктуры с рекомендациями по оптимизации
Оставить заявкуПриезжайте к нам в офис для личной консультации
