Воронеж, ул. Меркулова, д.7
+7 473 205-20-35

Системный администратор на аутсорсинге

Надёжный IT-аутсорсинг вместо штатного сисадмина. Проактивная поддержка, фиксированная цена, работа по договору. Гарантия реакции 15 минут. Отчёт о работе каждый месяц. Бесперебойная и безопасная работа ваших систем.

Фиксированная стоимость услуг
Гарантия бесперебойной работы
Работа по договору SLA
Поддержка 24/7

Знакомые проблемы с IT?

Мы решаем типичные проблемы бизнеса, связанные с работой системного администратора и IT-инфраструктуры

Пропал системный администратор

Сотрудник внезапно уволился, заболел или уехал, оставив бизнес без IT-поддержки

  • Полная подмена штатного специалиста
  • Немедленный старт работ
  • Команда вместо одного человека

Нестабильная работа сетей и серверов

Частые сбои, медленная работа, потеря данных, простой сотрудников

  • Проактивный мониторинг систем
  • Предотвращение сбоев
  • Гарантированная доступность

Непредсказуемые IT-расходы

Счета за срочный ремонт, непонятные начисления, отсутствие контроля бюджета

  • Фиксированная стоимость услуг
  • Прозрачная смета выполнения работ
  • Контроль IT-бюджета

Угрозы безопасности данных

Риски потери данных, вирусные атаки, утечки информации, отсутствие резервных копий

  • Защита от кибератак
  • Надежное резервное копирование
  • Безопасная работа с конфиденциальными данными

Нет стратегии развития IT

Инфраструктура не масштабируется, устаревшее оборудование, нет плана модернизации

  • IT-аудит и стратегическое планирование
  • Модернизация под бизнес-задачи
  • Масштабируемые решения

Нехватка компетенций у штатного сисадмина

Один специалист не может охватить все: сети, серверы, безопасность, 1С, облака

  • Команда узких специалистов
  • Глубокие знания в каждой области
  • Опыт работы с различными технологиями

Комплекс услуг вашего системного администратора

Полный спектр IT-услуг для обеспечения бесперебойной и безопасной работы вашего бизнеса

Администрирование серверов

Полное управление и обслуживание серверов на Windows и Linux. Настройка, мониторинг, обеспечение отказоустойчивости.

  • Установка и настройка серверов
  • Мониторинг работы систем
  • Резервное копирование данных из серверов
  • Обновление и патчинг

Сетевая инфраструктура

Обслуживание и настройка сетевого оборудования, обеспечение стабильного доступа, организация VPN.

  • Настройка коммутаторов и маршрутизаторов
  • Конфигурация сетевой безопасности
  • Мониторинг сетевого трафика
  • Оптимизация работы сети

Кибербезопасность

Комплексная защита IT-инфраструктуры от внешних и внутренних угроз, антивирусная защита.

  • Защита от вирусов и вредоносного ПО
  • Настройка межсетевых экранов
  • Аудит безопасности
  • Информирование об угрозах

Поддержка пользователей

Техническая — сотрудников, решение проблем с ПО и оборудованием, удаленная помощь.

  • Удаленная и очная
  • Настройка рабочих станций
  • Обучение сотрудников
  • HelpDesk система

Резервное копирование и восстановление

Организация надежной системы бэкапа, регулярное тестирование восстановления данных.

  • Настройка автоматического бэкапа
  • Хранение копий на защищенных носителях
  • Плановые проверки восстановления
  • Гарантия сохранности данных

Облачные технологии и 1С

Миграция в облако, администрирование облачных сервисов, поддержка и обновление 1С.

  • Настройка и поддержка 1С
  • Работа с облачными платформами
  • Интеграция сервисов
  • Консультации по цифровизации

Аутсорсинг vs штатный системный администратор

Сравнение основных параметров для принятия взвешенного решения

Критерий Штатный системный администратор Наш аутсорсинг IT-услуг
Стоимость услуг Оклад + налоги + соцпакет + оборудование + обучение Фиксированный месячный платеж, все включено
Опыт работы и компетенции Знания одного человека, ограниченные его опытом Коллективный опыт команды специалистов разных профилей
Надежность и доступность Риски больничных, отпусков, увольнения Круглосуточная поддержка, подмена специалистов
Ответственность Трудовая ответственность сотрудника Юридическая ответственность по договору SLA
Масштабируемость Ограничена возможностями одного человека Гибкое масштабирование услуг под рост бизнеса
Внедрение новых технологий Зависит от желания и способностей специалиста Постоянное обучение команды, отслеживание трендов
Контроль и отчетность Субъективная оценка выполненной работы Детализированный ежемесячный отчет о выполненных работах

Как начать работу с нами

Простой и прозрачный процесс перехода на аутсорсинг услуг системного администратора

1

Заявка и консультация

Вы оставляете заявку, наш менеджер связывается для уточнения задач и потребностей вашего бизнеса

2

Бесплатный IT-аудит

Выезд специалиста, анализ текущей инфраструктуры, оценка рисков и возможностей оптимизации

3

Коммерческое предложение

Подготовка детального плана работ, спецификации услуг и фиксированной стоимости

4

Заключение договора

Подписание SLA-договора с гарантиями качества, сроками реакции и фиксированной стоимостью услуг

5

Внедрение и поддержка

Начало работ, подключение мониторинга, назначение персонального менеджера, регулярная отчетность

Тарифы на услуги системного администратора

Гибкие тарифные планы для бизнеса любого размера. Фиксированная стоимость, без скрытых платежей.

Услуга / Тариф Базовый Оптимальный Комплексный
Администрирование серверов Мониторинг, базовое обслуживание Полное администрирование, резервное копирование Высоконагруженные системы, кластеризация
Поддержка пользователей Удаленная (до 10 ПК) Удаленная + очная (до 25 ПК) Приоритетная, 24/7
Сетевая инфраструктура Базовый мониторинг сети Настройка и оптимизация сети Проектирование и полное управление сетью
Безопасность Антивирусная защита Комплексная защита + мониторинг угроз Полный цикл безопасности + аудит
Резервное копирование Критичные данные Полное резервное копирование Отказоустойчивое решение
Время реакции на заявку 4 часа (рабочее время) 1 час (рабочее время) 15 минут (24/7)
Отчетность Ежемесячный отчет Детализированный ежемесячный отчет Расширенная аналитика и рекомендации
Стоимость в месяц от 15 000 ₽ от 35 000 ₽ Индивидуально

*Точная стоимость определяется после бесплатного аудита IT-инфраструктуры

Почему выбирают наши услуги системного администратора

Фиксированная стоимость

Прозрачное ценообразование без скрытых платежей. Вы знаете точную сумму за IT-обслуживание

Гарантии по договору SLA

Юридические гарантии качества услуг, времени реакции, бесперебойной работы систем

Полная отчетность

Ежемесячные детальные отчеты о выполненных работах, состоянии систем и планах на следующий месяц

Проактивный подход

Предотвращаем проблемы до их возникновения через мониторинг и регулярное обслуживание

IT-стратегия и консалтинг

Помогаем выстроить IT-инфраструктуру, которая способствует развитию бизнеса, а не тормозит его

Поддержка 24/7

Круглосуточная техническая поддержка, мониторинг, оперативное реагирование на инциденты

Частые вопросы

Как быстро вы реагируете на проблемы?
Время реакции прописано в SLA-договоре. Для критичных проблем, влияющих на работу всего офиса, — до 15 минут удаленно. При необходимости выезда инженера в Воронеже — в течение 2-4 часов в рабочее время.
Что входит в фиксированную стоимость услуг?
В фиксированную стоимость входит полный цикл IT-услуг, предусмотренных договором: мониторинг, выполнение работ по администрированию, проактивные работы по настройке серверов и систем, отчетность. Стоимость ремонта или замены оборудования обычно обсуждается отдельно.
Как происходит взаимодействие с вашими специалистами?
За вашей компанией закрепляется персональный менеджер, который координирует работу команды. Вы можете обращаться через удобный канал: телефон, email, мессенджеры или систему ticketing. 95% проблем решаются удаленно без выезда.
Вы даете гарантию на свои услуги?
Да, мы работаем по договору SLA с четкими гарантиями: время реакции на заявки, время восстановления после сбоев, доступность систем. Также предоставляем гарантию на выполненные работы по монтажу и настройке оборудования.
Можно ли перейти на аутсорсинг, если есть штатный сисадмин?
Да, часто клиенты передают нам часть функций (например, администрирование серверов или безопасность), оставляя за штатным специалистом поддержку пользователей. Или полностью заменяют штатную единицу, если сотрудник увольняется.
Как отслеживаются выполненные работы?
Вы получаете доступ к системе учета заявок и ежемесячный отчет. В нем детализированы все выполненные работы, состояние работы систем, работы оборудования и потраченное время на услуги нашей команды.

Готовы к бесперебойной работе IT-систем?

Оставьте заявку и получите бесплатный IT-аудит + скидку 5% при заключении договора в течение 3 дней

    Бесплатный выезд и аудит
    Ответ в течение 30 минут

    Мы находимся в Воронеже

    Приезжайте к нам в офис для личной консультации