Воронеж, ул. Меркулова, д.7
+7 473 205-20-35

Обслуживание компьютерных сетей для бизнеса

Профессиональный IT-аутсорсинг и техническая поддержка корпоративных компьютерных сетей. Полное администрирование инфраструктуры и информационных систем. Гарантируем стабильный доступ к интернету и сетевым ресурсам, безопасность данных и оперативное устранение любых неисправностей по фиксированной стоимости.

Фиксированная цена в договоре
Реакция на заявку за 15 минут
Ваш персональный инженер
Прозрачное ценообразование

Устали от проблем, которые парализуют работу офиса?

Мы решаем самые частые проблемы, с которыми сталкиваются компании при обслуживании своих локальных сетей и информационных систем

Сеть постоянно «лагает» или падает

Сотрудники жалуются на медленный доступ к интернету, работа периодически прерывается.

  • Глубокий анализ трафика и оптимизация инфраструктуры
  • Настройка активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы)
  • Устранение конфликтов в настройках локальной сети

Постоянные проблемы с доступом

Сотрудники не могут подключиться к сетевым принтерам, общим папкам или корпоративным приложениям.

  • Настройка прав доступа в Active Directory и групповых политик
  • Отладка политик безопасности информационной системы
  • Устранение конфликтов аутентификации в домене

Безопасность данных под угрозой

Боитесь вирусных атак, утечек конфиденциальной информации или потери бизнес-данных.

  • Настройка межсетевых экранов (Firewall) и систем защиты
  • Внедрение политик информационной безопасности
  • Организация регулярного резервного копирования

Нет системного подхода к IT

Проблемы решаются «точечно», непонятно кто отвечает за разные аспекты обслуживания сетей.

  • Комплексное обслуживание серверов и рабочих станций
  • Единый ответственный за всю IT-инфраструктуру
  • Регулярный мониторинг и профилактика

Непредсказуемые расходы на IT

Постоянные непредвиденные траты на ремонт, неясные счета за услуги, нет контроля бюджета.

  • Фиксированная стоимость на обслуживание
  • Прозрачный договор с перечнем услуг
  • Плановое обновление оборудования и ПО

Медленная реакция на проблемы

Подрядчики долго реагируют на заявки, специалисты приезжают через несколько дней.

  • Гарантированное время реакции — 15 минут
  • Удаленное решение 80% проблем
  • Выезд инженера в течение 2-4 часов при необходимости

Комплексные услуги по обслуживанию IT-инфраструктуры

Мы обеспечиваем полный цикл обслуживания компьютерных сетей — от проектирования и настройки до ежедневной поддержки и защиты данных

Обслуживание и настройка ЛВС

Проектирование, модернизация и обеспечение бесперебойной работы локальных сетей вашего офиса.

  • Проектирование и монтаж структурированных кабельных систем (СКС)
  • Настройка активного оборудования: маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi
  • Базовая настройка служб: DHCP, DNS, VLAN
  • Обеспечение стабильного доступа к интернету и внутренним ресурсам
  • Мониторинг и оптимизация трафика

Защита сетей и информационная безопасность

Комплексная защита ваших данных от внутренних и внешних угроз.

  • Настройка межсетевых экранов (Firewall), UTM-систем
  • Построение VPN-каналов для безопасного удаленного доступа
  • Внедрение систем резервного копирования (Backup) и аварийного восстановления
  • Защита от вирусов, шифровальщиков, несанкционированного доступа
  • Аудит безопасности и разработка политик ИБ

Обслуживание рабочих мест и систем

Обеспечение бесперебойной работы каждого элемента вашей информационной системы.

  • Установка, настройка, обновление программного обеспечения
  • Подключение и настройка периферии: принтеры, МФУ, сканеры
  • Аудит и модернизация парка компьютерной техники
  • Настройка и поддержка корпоративной почты
  • Поддержка мобильных устройств в корпоративной среде

Как мы работаем: прозрачный процесс и полный контроль

1

Бесплатный аудит и план

Наш специалист проводит анализ вашей сетевой инфраструктуры и информационной системы, выявляет узкие места и готовит коммерческое предложение.

2

Заключение договора

Подписываем соглашение об уровне услуг (SLA) с фиксированной стоимостью на обслуживание. Никаких скрытых платежей.

3

Внедрение и настройка

Наши сертифицированные инженеры выполняют работы с минимальным вмешательством в рабочий процесс. Все изменения документируются.

4

Круглосуточная поддержка и мониторинг

Мы постоянно мониторим состояние вашей компьютерной сети и готовы оперативно реагировать на инциденты 24/7.

5

Регулярная отчетность

Вы ежемесячно получаете отчет о проделанной работе, стабильности локальной сети и наших рекомендациях по развитию IT-инфраструктуры.

Почему нам доверяют?

Скорость реакции — 15 минут

Первичный анализ проблемы в течение 15 минут после обращения. Удаленное решение большинства инцидентов.

Ваш персональный инженер

Закрепленный специалист, который глубоко знает вашу сетевую инфраструктуру и бизнес-процессы.

Прозрачный договор с SLA

Все обязательства фиксируем в договоре. Гарантируем время реакции и устранения неисправностей.

Проактивный мониторинг

Не ждем, когда что-то сломается. Контролируем состояние системы 24/7 и предотвращаем сбои.

Комплексный подход

Единый подрядчик для всей IT-инфраструктуры: от обслуживания сетей до защиты данных.

Сертифицированные специалисты

Инженеры с сертификатами Microsoft, Cisco, Linux Professional Institute. Регулярное повышение квалификации.

Тарифы на обслуживание

Выберите оптимальный вариант для вашего бизнеса

Базовый
от 15 000 ₽/мес
  • До 10 рабочих мест
  • Удаленная поддержка 8/5
  • Мониторинг ключевых узлов сети
  • Резервное копирование 1 раз в неделю
  • Реакция на заявки: 4 часа
  • Базовый мониторинг
Заказать
Корпоративный
индивидуально ₽/мес
  • Более 30 рабочих мест
  • Выделенный инженер на проекте
  • Комплексное обслуживание сетей и серверов
  • Резервное копирование в реальном времени
  • Реакция на заявки: 15 минут
  • Планирование развития IT-инфраструктуры
  • Гарантированное время восстановления (SLA)
  • Регулярный аудит безопасности
Обсудить проект

Реальные кейсы обслуживания сетей

Торговая компания (45 рабочих мест)

Проблема

Частые обрывы связи между филиалами, медленная работа 1С, отсутствие единой политики безопасности. Потеря данных из-за отсутствия резервного копирования.

Решение

  • Построение отказоустойчивой инфраструктуры с VPN между филиалами
  • Настройка выделенного сервера для 1С и оптимизация работы
  • Внедрение системы резервного копирования с ежедневными копиями
  • Настройка Active Directory и групповых политик для всех пользователей

Результат

  • Время бесперебойной работы — 99,9%
  • Скорость работы 1С увеличилась в 3 раза
  • Исключены потери данных благодаря системе backup
  • Снижение затрат на IT на 25% за счет оптимизации
99,9%
Доступность сети
3x
Рост скорости
25%
Экономия на IT

Производственное предприятие (80 рабочих мест)

Проблема

Устаревшая локальная сеть, частые сбои в работе, отсутствие централизованного управления. Вирусная атака парализовала работу на 2 дня.

Решение

  • Полная модернизация локальных сетей с заменой активного оборудования
  • Внедрение системы защиты от вирусов и шифровальщиков
  • Настройка централизованного управления правами доступа
  • Организация системы мониторинга IT-инфраструктуры

Результат

  • Полное исключение простоев из-за вирусных атак
  • Снижение количества обращений в поддержку на 60%
  • Повышение безопасности корпоративных данных
  • Возможность масштабирования при росте компании
100%
Защита от угроз
60%
Меньше обращений
0
Простоев из-за вирусов

Техникум (4 корпуса, 150+ рабочих мест)

Проблема

Разрозненная сеть в 4 корпусах, частые сбои Wi-Fi, отсутствие единого управления доступом для 800+ пользователей.

Решение

  • Создание единой доменной структуры Active Directory
  • Развертывание Wi-Fi для 500+ одновременных подключений
  • Внедрение системы контент-фильтрации и разграничения прав
  • Централизованный мониторинг всех сервисов

Результат

  • Стабильный Wi-Fi во всех аудиториях и корпусах
  • Единая система аутентификации для всех пользователей
  • Снижение обращений в поддержку на 70%
  • Защита от нежелательного контента и киберугроз
500+
Подключений
70%
Меньше обращений
4
Корпуса в сети

Готовы к стабильной и безопасной IT-инфраструктуре?

Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашей компьютерной сети с расчетом стоимости обслуживания. Наши специалисты свяжутся с вами в течение 15 минут.

    Бесплатная диагностика
    Расчет стоимости за 15 минут
    Выезд инженера в день обращения